Xây dựng nền hành chính hiện đại

Ông Nguyễn Hồng Thanh, công chức Văn phòng UBND xã Vĩnh Hòa, cho biết thực hiện chỉ đạo của Đảng ủy xã, thời gian qua UBND xã đã tập trung triển khai quyết liệt 6 nội dung trong công tác cải cách hành chính (CCHC), gồm cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Trong đó, xã tập trung triển khai thực hiện và phát triển mô hình “Chính quyền thân thiện của dân, do dân và vì dân”, “Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”, thực hiện cơ chế “một cửa”,“một cửa liên thông”.

Đến nay, bộ phận “một cửa” đã được xã đầu tư xây dựng cơ sở vật chất khang trang, hiện đại, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi đến làm TTHC. Các quy trình giao dịch hành chính như phí, lệ phí, các mẫu đơn, mẫu tờ khai, số điện thoại của lãnh đạo xã... được niêm yết công khai. Đồng thời, xã cũng đã triển khai áp dụng phần mềm giám sát quy trình xử lý hồ sơ nhằm rà soát TTHC cấp xã; kịp thời phát hiện, kiến nghị bãi bỏ hoặc sửa đổi những TTHC không phù hợp.

Cán bộ bộ phận “một cửa” xã Vĩnh Hòa hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến

Cùng với đó, xã cũng đã triển khai thực hiện tốt các quy chế về văn hóa công sở, nhất là phong cách ứng xử, giao tiếp, thái độ phục vụ nhân dân. Đặc biệt, việc triển khai gửi “Thư xin lỗi” khi cán bộ xã chậm trễ hoặc làm sai, “Thư chúc mừng” khi người dân đến làm các thủ tục đăng ký kết hôn, khai sinh cho con, “Thư chia buồn” khi gia đình có người thân vừa qua đời... được người dân đánh giá cao. Qua đó, xã nâng cao chất lượng hiệu quả thực thi nhiệm của cán bộ, công chức, góp phần tạo sự tin tưởng, hài lòng của người dân.

Theo ông Thanh, với mục tiêu phấn đấu xây dựng chính quyền điện tử, xã Vĩnh Hòa đã tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số (CĐS) trong CCHC. Cụ thể, xã thành lập Ban Chỉ đạo CĐS do Chủ tịch UBND xã làm trưởng ban; tại trụ sở UBND xã niêm yết công khai các thủ tục thực hiện dịch vụ công trực tuyến; thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, chứng thực chữ ký điện tử trong giải quyết TTHC cho công dân...

Đặc biệt, tại 6 ấp trên địa bàn xã đã thành lập tổ công nghệ số cộng đồng nhằm tuyên truyền, vận động và hướng dẫn người dân cách thức nộp hồ sơ trực tuyến... Bắt đầu từ ngày 1-6-2023, xã đã triển khai thực hiện việc không nhận hồ sơ giấy trong giải quyết TTHC và thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh…

Hướng tới nông thôn mới kiểu mẫu

Ông Lê Đạo, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Vĩnh Hòa, cho biết qua nửa nhiệm kỳ, xã đã thực hiện đạt và vượt 8/12 chỉ tiêu theo nghị quyết đề ra; còn lại 4 chỉ tiêu đã đạt từ 70 - 80%. Trong đó, nổi bật nhất là xã đã hoàn thành xây dựng nông thôn mới nâng cao và thực hiện hiệu quả công tác cải cách TTHC, CĐS. Đảng ủy xã đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ công tác CCHC gắn với CĐS, phục vụ người dân, doanh nghiệp với nhiều kết quả quan trọng, được huyện đánh giá là xã đứng đầu của huyện về CCHC gắn với CĐS, giải quyết TTHC trực tuyến. Đảng ủy xã sẽ tiếp tục tập trung giải pháp nâng cao hiệu quả công tác này trong thời gian tới; tiếp tục duy trì và phát triển tổ công nghệ số cộng đồng, tuyên truyền, vận động người dân thực hiện đạt hiệu quả cao về CĐS, mô hình “Tuyến đường không dùng tiền mặt”…

Đối với công tác xây dựng NTM nâng cao, theo Quyết định 2459/QĐ-UBND của UBND tỉnh ban hành ngày 3-10-2022 về bộ tiêu chí nông thôn mới nâng cao, giai đoạn 2021-2025 thì có một vài chỉ tiêu đạt nhưng chưa bền vững, như chỉ tiêu về tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm y tế, về môi trường... Do vậy, Đảng ủy xã đang tập trung triển khai thực hiện những giải pháp, tuyên truyền, vận động nhân dân phấn đấu nâng cao chất lượng các tiêu chí; đồng thời phấn đấu xây dựng xã đạt nông thôn mới kiểu mẫu.

Ông Lê Đạo chia sẻ, đối với 4 chỉ tiêu gần đạt theo nghị quyết đề ra, Đảng ủy xã đã, đang tập trung triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp với quyết tâm cao nhất, thực hiện thắng lợi các mục tiêu cho đến cuối nhiệm kỳ. Cụ thể như chỉ tiêu về phát triển đảng viên mới đã đạt 44/60 đảng viên, đạt 73,33% nghị quyết đề ra, Đảng ủy xã đã chỉ đạo các chi bộ tiếp tục giáo dục, bồi dưỡng, giúp đỡ, tạo điều kiện cho các quần chúng ưu tú phấn đấu đứng vào hàng ngũ của Đảng…

ĐỖ TRỌNG (Báo Bình Dương)